POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
TIME TRAVELERS TENERIFE
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
Titular: Jorge Martín González
Nombre comercial: TIME TRAVELERS TENERIFE
Domicilio: Calle Los Molinos nº69, Piso 4, Puerta Derecha, 38005, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: TIMETRAVELERSTENERIFE@GMAIL.COM
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recogidos serán utilizados para:
- Gestión de reservas y prestación de servicios turísticos
- Comunicación con el cliente antes, durante y después del servicio
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
- Atención al cliente y resolución de incidencias
- Envío de información comercial (si existe consentimiento previo)
- Cumplimiento de obligaciones legales
No se utilizarán los datos para finalidades distintas sin consentimiento previo.
3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se basa en:
- Ejecución de un contrato (reserva del servicio)
- Consentimiento del interesado
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo del responsable (mejora del servicio, seguridad)
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Podrán recogerse los siguientes datos:
- Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte
- Contacto: teléfono, email
- Datos de reserva: fechas, actividad contratada
- Datos de pago (gestionados por plataformas seguras externas)
- Datos necesarios para la seguridad de la actividad
No se tratarán datos especialmente sensibles salvo obligación legal o consentimiento explícito.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Durante la relación contractual
- Mientras exista obligación legal (fiscal, administrativa)
- Hasta que el interesado solicite su supresión
Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas (Agencia Tributaria, etc.)
- Proveedores necesarios para el servicio (gestoría, plataformas de pago, reservas)
- Fuerzas y cuerpos de seguridad (cuando sea requerido por ley)
No se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de utilizar herramientas o plataformas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo:
- Se garantizará el cumplimiento del RGPD
- Se utilizarán proveedores con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo)
8. DERECHOS DEL USUARIO
El cliente podrá ejercer en cualquier momento sus derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Oposición
Para ello deberá enviar solicitud a: TIMETRAVELERSTENERIFE@GMAIL.COM
También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
TIME TRAVELERS TENERIFE adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar:
- Confidencialidad
- Integridad
- Disponibilidad de los datos
- Acceso restringido
- Sistemas de protección digital
- Control de accesos
- Protocolos internos de seguridad
10. USO DE IMÁGENES Y CONTENIDO
Durante las actividades podrán tomarse fotografías o vídeos con fines promocionales.
El cliente autoriza su uso salvo que manifieste expresamente lo contrario.
11. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DIGITALES
En caso de uso de página web:
- Se podrán utilizar cookies técnicas y analíticas
- Se informará mediante banner específico
- El usuario podrá configurar o rechazar su uso
12. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario garantiza que:
- Los datos proporcionados son veraces
- No suplanta identidad de terceros
- Mantiene actualizada su información
13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
TIME TRAVELERS TENERIFE se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legales o cambios en el servicio.